Service-Hölle!
Aus freudigem Anlass brauche ich einen schicken Anzug, in dem ich in fast zwei Wochen eine Unterschrift zu einem lebenslangen Pakt leisten darf. Dazu bin ich mit dem lieben Schwesterchen, begleitet vom quasi Schwager und seinem Zeugen, in das bekannte grüne Kaufhaus gegangen.
Nach etlichen Hosen und jeweils passendem Jacket, wurde auch ein Hemd gesucht und gefunden. Als berufstätiger Mensch endet so eine abendliche Suche schon mal mit dem Ladenschluss.
Doch mit dem Ladenschluss ist auch schluss mit Lustig habe ich das Gefühl.
Schnell noch die gekaufte Montur ausgezogen und ein kleines, überschaubares Chaos in der Umkleide hinterlassen.
“Hier ist gleich Kundenfreie Zone”, sagte es in ihr Funkgerät und sieht meine Füße in der Umkleide.
Alle meine Sachen zusammen gesucht verlasse ich die Umkleide und entschuldige mich für das kleine Chaos zu Ladenschluss. Die Entschuldigung freundlich aufgreifend bekomme ich ein “gekauft haben se jetzt aber nichts, nee?” zurück.
Kurze Fassungslosigkeit… (mit dem Gedanken an meine Schwester die gerade mal eben zwei Anzüge bezahlt hat)
Die Frage nach dem komischen Unterton wird mit einem gemurmelten pfff abgetan.
Doch der Service nimmt kein Ende! Über die Kollegin verärgert suchen wir den Ausgang. Leider schon abgeschlossen…
Die Lampen gehen aus und die noch anwesenden Verkäuferinnen vermuten dass der Haupteingang offen sei. Aber wollen irgendwo nachfragen. Zuerst werden aber alle Kassen gesichert und davon getragen.
“Wo möchten Sie denn jetzt noch hin?” tönt es von dem anderen Ende der Etage und zwei Irokesen-bemützte Aufpasser und die (wie sich später herausstellt) Chef-Detektivin gibt uns den freundlichen Hinweis, dass das Licht nicht umsonst schon aus ist.
Eine Entschuldigung für den flappigen Unterton gab es, auch nach einer servicekritischen Diskussion, nicht. Dafür heute einen Anruf in der oberen Etage der grünen Kaufhaus-Kette.
Liebe Frau Witter, nicht immer wettern, dann bleiben die Kunden und auch der Arbeitsplatz noch lange erhalten.
Die Kollegen der blauen Kaufhäuser konnten davon auf der Straße schon ein Lied singen…
In diesem Sinne.
Ick will nach Hause…
Rhox
Wie krass…